Senlux quem traz o cliente e quem atende o cliente, no mesmo sistema

Prova

Antes de instalar na sua empresa, eu instalei na minha.

Eu dirijo duas operações que atendem cliente todo dia pelo WhatsApp: uma rede de moda de festa com duas lojas e um espaço de eventos. O atendimento das duas roda no sistema que a Senlux instala. Não é demonstração ensaiada: é produção, cliente real, madrugada e domingo incluídos.

13spara a primeira resposta, na mediana

91,3%respondidos em menos de 6 horas

17.496mensagens em 2,5 meses

4.449delas fora do horário de loja

No mesmo período, o melhor mês ficou 84,7% acima de janeiro. Não vou dizer que foi só a IA: eu também escalei tráfego pago e reestruturei a operação. O que eu posso provar é que ninguém mais fica sem resposta.

Empresas que atendemos

O sistema não é protótipo. Ele atende cliente todo dia.

Três operações reais rodando: duas de moda de festa e um espaço de eventos. É onde o método foi construído, testado e corrigido antes de ser vendido.

Moda de festa · 32 anos

Noiva, debutante, madrinha e convidada. Duas lojas, Niterói e Barra da Tijuca.

Atendimento no WhatsApp, follow-up, agenda, site com catálogo, tráfego pago e imagem de produto com IA.

Moda masculina

Terno e traje de festa, a casa masculina do mesmo grupo.

Conteúdo diário publicado sozinho, catálogo e imagem de produto com IA.

Espaço de eventos · Rio

Casamento, aniversário e formatura. Cliente da Senlux desde junho de 2026.

Agente próprio que atende, entende a data, consulta a agenda e marca a visita.

Os números de atendimento que aparecem nesta página são das operações de moda de festa, apurados no banco. Sobre o crescimento: no mesmo período o melhor mês da Koisa Linda ficou 84,7% acima de janeiro. Não vou dizer que foi só a inteligência artificial, porque também escalei tráfego pago e reestruturei a operação.

A transformação

O que muda na prática

Hoje

Mensagem das 22h só é vista no dia seguinte
Quem parou de responder some para sempre
Ninguém sabe de qual anúncio veio cada cliente
A primeira resposta manda um menu ou uma tabela
Você é o gargalo: aprova, responde e lembra de tudo

Com a Senlux

Resposta em segundos, de madrugada e domingo
Quem sumiu recebe um segundo toque, com regra
Cada agendamento tem origem e custo na tela
A conversa pergunta, entende a ocasião e agenda
A equipe fica com a venda; o repetitivo sai das costas dela

Como funciona

Uma implantação, quatro movimentos

Nada de fórmula genérica. O escopo é fechado por escrito antes de começar, e o que muda depois vira adendo, não favor.

Diagnóstico

Trinta minutos, online, comigo. A gente olha os seus números e nomeia o gargalo. Você sai com um número, não com uma apresentação.

Instalação

O primeiro agente vai ao ar em até 7 dias úteis, com escopo fechado. Marca, criativo e tráfego entram conforme a proposta.

Calibragem

Trinta dias ajustando o jeito de vocês falarem: o tom, as regras, as exceções e o que nunca pode ser decidido pela IA.

Medição

De onde nasceu cada agendamento, quanto custou a conversa e quanto a mídia come do faturamento. Visível para você desde o primeiro mês.

A promessa

O que eu prometo, e o que eu não prometo

Eu não prometo que você vai faturar X. Isso depende do seu preço, do seu produto, da sua equipe e do mercado, e quem promete está chutando. O que eu prometo é o que eu controlo, e cada uma destas seis coisas você consegue conferir sozinho.

Ninguém mais fica sem resposta

Toda mensagem recebe resposta em segundos, de madrugada, no domingo e no feriado. Na minha operação a mediana é de 13 segundos, e você vê a sua no painel.

No ar em até 7 dias úteis

Com escopo fechado por escrito. Se atrasar por culpa nossa, o primeiro mês de manutenção não é cobrado.

Quem sumiu recebe um segundo toque

Não fica ninguém esquecido na conversa. O follow-up roda por regra, uma vez, sem virar perseguição.

Em 30 dias você sabe de onde vem cada cliente

Origem, custo por conversa e custo por agendamento na tela. Se hoje você não sabe responder isso, esse é o buraco mais caro que você tem.

Quem fala com você é o dono

Não tem camada de atendente, nem gerente de conta, nem robô te enrolando. O sistema responde na hora; a conversa que decide alguma coisa é comigo, todo dia, sábado e domingo incluídos.

Foco em entrega, não em reunião

Escopo fechado por escrito, prazo com data e o que muda vira adendo. Você sabe o que vai receber, quando, e o que não entra.

A garantia

Se em 30 dias essas coisas não estiverem acontecendo, eu conserto sem cobrar nada a mais.

Não é garantia de faturamento, é garantia de funcionamento, e é ela que eu assino no contrato. Vender mais é consequência de parar de perder venda por demora, por esquecimento e por falta de medição. A parte que eu controlo eu entrego. A parte que é sua, a gente acompanha junto no painel, todo mês.

O que a Senlux instala

Quem traz o cliente e quem atende, no mesmo sistema

Agência traz o lead e larga no WhatsApp. Consultor de IA automatiza o atendimento e não traz ninguém. Só quem opera os dois lados sabe qual dos dois está quebrado na sua empresa.

1 · Trazer o cliente

Posicionamento de marca, direção de conteúdo e criativo. Tráfego pago medido por unidade, não por achismo. Site e catálogo feitos para o Google achar.

tráfego a partir de R$ 1.500/mês

2 · Atender o cliente

Agente de IA no WhatsApp que responde em segundos, qualifica e agenda. Follow-up de quem sumiu. CRM que guarda a conversa.

a partir de R$ 2.500

3 · Saber o que funcionou

De onde nasceu cada agendamento, quanto custou a conversa, quanto custou o agendamento, e quanto do seu faturamento a mídia está comendo.

a partir de R$ 1.200

O valor final depende do tamanho da operação, e a gente fecha isso no diagnóstico, por escrito. A manutenção é uma taxa só, a partir de R$ 200/mês, não uma por módulo. A verba de anúncio é paga por você, direto à plataforma.

Planos

Escolha por onde a sua operação começa

Todo plano tem duas partes. A implantação paga o trabalho de entender a sua empresa e construir o contexto: as regras, a base, as integrações e a calibragem. A mensalidade paga manter aquilo rodando e melhorando, com gente olhando todo mês.

Atender

R$ 4.500de implantação

+ R$ 1.800/mês

Agente no WhatsApp que responde, qualifica e agenda
Follow-up de quem parou de responder
Agenda integrada, sem ninguém digitar
CRM com a conversa e o funil
Tráfego, criativo e site
Treino da equipe

Falar sobre este

Mais escolhido

Completo

R$ 9.000de implantação

+ R$ 4.000/mês

Tudo do plano Atender
Tráfego pago gerido e medido por unidade
Marca, direção de conteúdo e criativo
Site e catálogo feitos para o Google achar
Painel de origem e custo por agendamento
Treino da equipe

Falar sobre este

Completo + Time

R$ 14.000de implantação

+ R$ 6.000/mês

Tudo do plano Completo
Treino da equipe e método gravado
Encontro mensal de leitura dos números
Prioridade de fila e prazo dedicado
Escopo por unidade, para mais de uma loja

Falar sobre este

Contrato de 12 meses, parcelado. A verba de anúncio e o consumo de inteligência artificial ficam na sua conta, direto no fornecedor, como já acontece com anúncio hoje. Se o seu caso não couber em nenhum dos três, a gente monta o escopo na conversa e manda por escrito.

Aprender a aplicar

Nem toda empresa quer contratar. Algumas querem aprender a fazer.

É o mesmo método que a gente instala nos clientes, em três profundidades. A aula mostra, a oficina corrige você fazendo, a consultoria faz junto. Nenhuma delas é requisito para contratar o serviço, e contratar o serviço não exige passar por elas.

Nível 1 · Aula

IA no seu dia

R$ 97

Pagamento único, acesso por 90 dias

Sete aplicações da rotina: planejar o dia, explicar a oferta, criar conteúdo, responder e acompanhar
Caderno com 14 instruções prontas e exemplos preenchidos
Ficha de contexto da sua empresa, que é o que faz a IA parar de chutar
Critérios de revisão: o que conferir antes de usar a resposta

Quero ser avisado

Nível 2 · Oficina

Aplicando no seu negócio

R$ 497

Turma com data, ao vivo, com exercício corrigido

Você traz a sua oferta e o seu atendimento reais
Adaptação do método ao seu segmento, ao vivo
Revisão do que você produzir, com correção do erro comum
Sai com uma rotina montada, não com anotação

Quero ser avisado

Nível 3 · Consultoria

Um processo comercial, do começo ao fim

R$ 2.997

Acompanhamento com escopo e prazo definidos

Escolhemos um processo da sua operação e trabalhamos nele
Encontros de acompanhamento e revisão do que a sua equipe fizer
Você fica com o processo funcionando e com quem sabe operar
Se depois fizer sentido instalar, o valor entra como crédito na implantação

Falar sobre a consultoria

A diferença entre esta linha e os planos é quem faz o trabalho. Aqui, quem faz é você e a sua equipe, com método e correção. Nos planos, quem faz somos nós.

Antes de conversar

Para quem é, e para quem ainda não é

É para você se

o atendimento é por WhatsApp e tem volume de verdade;
você já investe em anúncio, ou está pronto para investir;
uma venda recuperada por mês já paga o serviço;
você é o gargalo: aprova, responde e lembra de tudo.

Ainda não é para você se

o negócio ainda não vende e não recebe interessados;
você quer um chatbot para responder "digite 1";
você procura um número de faturamento garantido: isso ninguém entrega;
não há ninguém para atender o que a máquina agendar.

Se for o seu caso, comece pelo mapa gratuito. Ele é útil sozinho e não custa nada.

Sem falar com ninguém

Os 7 pontos onde um negócio perde venda

Não precisa contratar nada para usar isto. Responda cada linha com sim, em parte ou não. A primeira que der "não" é por onde eu começaria.

01 · ORIGEM

Você sabe de onde veio cada cliente que fechou no mês passado?

Sem isso, aumentar verba é apostar. É o primeiro número que a gente instala.

02 · DEMORA

Quanto tempo a pessoa espera pela primeira resposta?

Se a resposta é "algumas horas", a concorrência já respondeu.

03 · FORA DE HORA

Quem responde às 22h ou no domingo?

Na minha operação, 4.449 mensagens em 2,5 meses chegaram fora do horário de loja.

04 · QUALIFICAÇÃO

A primeira resposta pergunta, ou manda um menu?

Conversa que entende a ocasião antes de responder agenda mais que tabela de preço.

05 · FOLLOW-UP

Quem parou de responder recebe um segundo toque?

É o degrau mais barato do funil e o mais esquecido.

06 · AGENDA

A pessoa consegue marcar sozinha, sem esperar alguém digitar?

Cada ida e volta para achar horário custa uma desistência.

07 · MEDIÇÃO

Você separa contato, agendamento, comparecimento e venda?

Sem separar, "melhorou" é sensação, não fato.

O PRÓXIMO PASSO

Deu "não" em duas ou mais?

É exatamente o que a gente conversa no diagnóstico, com os seus números na mesa.

Fale com a gente

Quer o mapa preenchível, com os pedidos prontos para a IA?

São 4 páginas em PDF, de graça e sem pegadinha. Você marca os sete pontos, descobre onde está perdendo e sai com uma ação escrita.

O checklist dos 7 pontos, para marcar e anotar a evidência
A ficha de contexto que faz a IA parar de chutar sobre o seu negócio
Quatro pedidos prontos, um para cada tipo de problema
A folha da sua primeira ação, com responsável e data

Pronto, é seu.

Se o download não começar, o botão abaixo abre o PDF.

Baixar o mapa em PDF

Guilherme Pessanha na porta da loja da Koisa Linda, na Barra da Tijuca

Quem fala

"Eu não vendo IA. Eu opero."

Guilherme Pessanha construiu as marcas que dirige. Koisa Linda e Janota, moda de festa no Rio, e a Senlux, que instala em outras empresas o mesmo sistema que roda nas dele. Esta foto é na porta da loja da Barra da Tijuca, onde o agente atende todo dia.

O que eu faço é ligar duas coisas que quase nunca andam juntas: marca, que é fazer alguém escolher você antes de perguntar o preço, e inteligência artificial aplicada, que é dar conta da demanda que a marca cria. Uma sem a outra não vira venda.

@guilherme.pluz @senlux.ai @koisalinda_oficial

Perguntas frequentes

Antes de falar com a gente

Vocês substituem meu funcionário?

Não, e não é isso que a gente vende. O atendente responde o repetitivo e agenda; a venda, a negociação e a exceção continuam com a sua equipe. Quem fecha bem é gente.

Em quanto tempo fica no ar?

O primeiro agente vai ao ar em até 7 dias úteis, com escopo fechado. Os 30 dias seguintes são de calibragem: é quando o sistema aprende o jeito de vocês.

Vocês garantem aumento de venda?

Eu garanto seis coisas, por escrito: resposta em segundos para todo mundo, sistema no ar em até 7 dias úteis, follow-up de quem sumiu, origem e custo de cada cliente visíveis em 30 dias, conversa direto comigo todo dia, e escopo fechado por escrito. Se isso não estiver acontecendo, eu conserto sem cobrar. O que eu não garanto é um número de faturamento, porque ele depende do seu preço, do seu produto e da sua equipe, e quem garante isso está chutando. Vender mais é a consequência de parar de perder venda por demora, esquecimento e falta de medição.

Quanto custa?

Os três planos estão na página, com o valor de implantação e o mensal de cada um. A implantação paga construir o contexto da sua empresa; a mensalidade paga manter aquilo rodando. Se o seu caso não couber em nenhum dos três, o escopo sai por escrito depois do diagnóstico. A verba de anúncio e o consumo de inteligência artificial ficam na sua conta, como já acontece com anúncio hoje.

Como sei se a minha empresa está pronta?

O primeiro passo é a conversa. Preencha o formulário no topo e eu te chamo em até um dia útil com dois ou três horários. Se não for a hora, eu digo na conversa.

Antes de instalar na sua empresa, eu instalei na minha.

O sistema não é protótipo. Ele atende cliente todo dia.

O que muda na prática

Hoje

Com a Senlux

Uma implantação, quatro movimentos

Diagnóstico

Instalação

Calibragem

Medição

O que eu prometo, e o que eu não prometo

Ninguém mais fica sem resposta

No ar em até 7 dias úteis

Quem sumiu recebe um segundo toque

Em 30 dias você sabe de onde vem cada cliente

Quem fala com você é o dono

Foco em entrega, não em reunião

Se em 30 dias essas coisas não estiverem acontecendo, eu conserto sem cobrar nada a mais.

Quem traz o cliente e quem atende, no mesmo sistema

1 · Trazer o cliente

2 · Atender o cliente

3 · Saber o que funcionou

Escolha por onde a sua operação começa

Atender

Completo

Completo + Time

Nem toda empresa quer contratar. Algumas querem aprender a fazer.

IA no seu dia

Aplicando no seu negócio

Um processo comercial, do começo ao fim

Para quem é, e para quem ainda não é

É para você se

Ainda não é para você se

Os 7 pontos onde um negócio perde venda

Você sabe de onde veio cada cliente que fechou no mês passado?

Quanto tempo a pessoa espera pela primeira resposta?

Quem responde às 22h ou no domingo?

A primeira resposta pergunta, ou manda um menu?

Quem parou de responder recebe um segundo toque?

A pessoa consegue marcar sozinha, sem esperar alguém digitar?

Você separa contato, agendamento, comparecimento e venda?

Deu "não" em duas ou mais?

Quer o mapa preenchível, com os pedidos prontos para a IA?

Pronto, é seu.

Antes de falar com a gente

Seu negócio não precisa de mais um post bonito.